Política de Privacidad

Introducción

Ravonilthuexa Solutions SRL ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta la privacidad de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera por suscripción y el sitio web de Ravonilthuexa.

Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para poder ofrecerle servicios de planificación financiera personalizados:

• Información de identificación (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Información financiera general (nivel de ingresos, objetivos financieros, horizonte temporal de planificación)
• Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo empleado, interacciones con formularios)
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies)

Cómo Utilizamos Sus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines legítimos:

• Proporcionar servicios de asesoramiento financiero personalizado conforme a la suscripción elegida
• Comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería
• Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia de los usuarios
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias en el ámbito financiero

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos en base a las siguientes bases legales conforme al RGPD:

Base legal principal: Ejecución del contrato de prestación de servicios de asesoramiento financiero y consentimiento explícito para actividades de marketing

Protección de Datos

Para información detallada sobre cómo procesamos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para funcionar correctamente y para analizar el tráfico.

Para información detallada, consulte Política de Cookies

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos divulgar información solo en situaciones específicas: para cumplir con obligaciones legales, para proteger nuestros derechos legítimos o con su consentimiento explícito. Utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos y el análisis del sitio web, que cumplen con estándares similares de protección de datos.

Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso a los datos personales procesados
• Derecho a la rectificación de datos inexactos o incompletos
• Derecho a la supresión de datos en ciertas condiciones
• Derecho a la restricción del tratamiento en situaciones específicas
• Derecho a la portabilidad de datos hacia otro proveedor
• Derecho a oponerse al tratamiento de datos para ciertos fines

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Para los contratos de servicios, conservamos los datos durante la duración del contrato más 5 años conforme a las obligaciones legales. Los datos de marketing se conservan hasta la retirada del consentimiento. Una vez expirados los plazos, los datos se eliminan de forma segura.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están destinados a personas de al menos 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

18+ años

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. La fecha de la última actualización se muestra al inicio de esta política.

Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en los datos a continuación. Responderemos en un plazo de 30 días conforme al RGPD.